On est bientôt en décembre ? C'EST BIENTÔT LA SAISON DES BILANS ANNUELS !



Télé, Internet, Radio - tous les médias du monde vont vous en faire bouffer du 2011. Et personnellement, ce n'est pas pour me déplaire, ayant toujours eu une certaine érection pour les bilans de toute sorte ! En tout cas chez Néant Vert on fait les choses différement: déjà le bilan annuel jeu vidéo est en mai, et ensuite c'est un bilan qui est très personnel, puisque dans mon bilan sur l'année 2011... je vais parler de ce que j'ai vu en 2011 et non ce qui est sorti cette année là.

Et je rappelle donc le concept: j'énumère les douze mois de l'année et je rattache à chaque mois un anime qui a "marqué" le mois en question, souvent parce que c'est ce mois là que je l'ai maté où ce mois là que j'ai commencé à vraiment l'apprécier, où bien ce mois là que je l'ai marathoné une nuit que j'étais seul, déprimé et mal rasé (ce qui arrive de moins en moins souvent, à ma grande tristesse.) Au final donc on se retrouve avec 12 animes mis en avant, ce à quoi je rajoute à la fin un passage où je reviens sur tout le reste, de manière beaucoup plus concise.

Vous pouvez retrouver les bilans des années précédentes par ici: 2007 ; 2008 ; 2009 et 2010.

Bon, allez c'est parti et, comme d'habitude on commence par le Décembre de l'an dernier !

DECEMBRE 2010

The World God Only Knows (Que sa volonté soit faite)

Déjà en Décembre 2010 c'était la diffusion de l'arc Shiomiya Shiori qui m'a énormément convaincu car nom-de-dieu-que-je-kiffe-ce-personnage-pour-des-raisons-terriblement-personnelles et surtout c'est là que j'ai découvert le manga. Je ne considère pas franchement l'adaptation animée de TWGOK, que ce soit la première où la seconde saison, comme une très très bonne adaptation, entre autres parce que c'est ignoble de lenteur. Il y'a cette terrible habitude qu'ont les animateurs de Manglobe a insérer d'horribles temps de latence et de silence entre certains dialogues, ce qui ruine totalement la dynamique. Après ok, les génériques sont bons, il y'a une bonne OST et les doubleurs sont à fond, mais ça aurait pu peut-être être mieux, si ça prenait moins son temps.

Mais la série dans son ensemble reste bonne. Mais je ne peux que recommander de préférer le manga, que j'avais chroniqué ici qui, si il n'est pas non plus dénué de défauts, se révèle de plus en plus maîtrisé au fur et à mesure. A titre d'exemple le chapitre de cette semaine était vraiment excellent.


Les années précédentes, en Décembre, j'énumérais: Fate/Stay Night (2006) ; Serial Experiments Lain (2007) ; Clannad (2008) ; Macross: Do You Remember the Love (2009)

Eh, dans deux semaines je passe des oraux pour entrer dans la fonction publique ! Parce que j'ai été trop bon aux écrits ! Genre, vous voyez, on était autour de 1200 candidats inscrits et là, tout de suite, on est genre 120 à être pris aux oraux ! Pour 60 postes ! C'est trop la joie ! Trop la consécration ! Maintenant je dois réviser du droit civil à pleins tubes ! Réapprendre le mariage, l'héritage, le pacs, la filliation ! Et c'est cool parce que du droit j'en ai fait neuf mois au cours d'une fantastique année d'étude qui fut pour moi l'occasion de commencer à squatter beaucoup les conventions parisiennes ! Yeah !

Mais en attendant de devenir fonctionnaire de cadre B, de craindre pour mon avenir, de faire des grèves et d'être muté dans une ville de 2000 habitants où y'a pas de bus le dimanche, je reste un pauvre adulte sans emploi, et je dois trouver des solutions pour quand même gagner un peu d'argent. Je veux dire, un truc qui soit plus convenable que racketter son père une fois par mois. Et pour ça, j'ai été embauché comme vacataire dans une agence spécialisée dans le téléservice, où téléacting comme vous voulez.

Vacataire ? Ca veut dire que n'importe quand on peut m'appeller, me confier une mission et hop, ça dure d'une à trois semaines et après je suis à nouveau libre - sauf si on me repropose une nouvelle mission derrière. C'est totalement précaire mais ça permet à la société un meilleur roulement, l'agence servant d'intermédiaire pour des grosses agences et des grosses boîtes aux besoins divers et variés. Personnellement j'avais donc été appellé en remplaçant pour une mission d'enquête de satisfaction à propos d'un service assurances d'une de ces grandes banques françaises qui ne craignent pas la crise. La mission avait commencée au début du mois et on en était à la dernière semaine quand j'ai rejoint: comprenez par là que la mission prenait du retard par rapport aux objectifs voulus et qu'il fallait appeller du sang neuf en renfort. C'était donc ma première mission de téléservice et, je l'espère un poil, la dernière - non pas que le métier soit tellement désagréable, mais juste que d'un point de vue timing j'aimerais commencer l'année prochaine dans la fonction publique, si vous voyez ce que je veux dire.


Bon maintenant voilà où je veux en venir: je vais donc vous donner quelques conseils sur la façon à agir par rapport aux "téléacteurs." Je ne ferais pas comme Raton-Laveur qui lui vous donnait quelques conseils sur la façon de vous loler grâce aux téléacteurs mais ça sera juste quelques éléments techniques qui PEUVENT vous sauver la vie.

• Evidemment, oui, on appelle toujours avec un numéro masqué. Je vous rassure: on a pas la possibilité de passer en non-privé, nous, pauvres péons, et je crois pas que ça arrange qui que ce soit de vous filer le numéro de chez nous parce que bon, on est là pour vous appeler, pas être appelé.
  

Ensuite ce qu'il faut savoir c'est que le genre de boîte où je suis peut donc vous appeler pour quatre raisons:

• La télévente classique. C'est de très loin le métier le plus compliqué à faire, le plus décourageant et le plus détestable, dans tous les sens du terme. Pour avoir passée une matinée dans la même salle que quelques télévendeurs en plans obsèques (qui devaient donc appeler des petits vieux pour leur vendre ça, chouette programme), c'est complétement un autre monde.
• Les études et enquêtes de satisfactions. Ca par contre c'est tranquille mais vite prise de tête parce qu'en tant que télé-enquêteur tu as une marge évidemment très limitée et tu peux pas vraiment t'amuser. De l'autre côté du fil, c'est quelque chose qui peut bouffer du temps (mon questionnaire durait entre cinq et dix minutes, mais une collègue m'a parlée un peu de son expérience sur un questionnaire qui durait trente minutes) mais qui n'est jamais vraiment inutile et qui peut être agréable. Si vous êtes vener envers une marque et que soudainement celle-ci vous appelle pour une enquête de satisfaction, n'hésitez jamais à y répondre parce que très sérieusement, ils prennent ça fucking au sérieux. Par contre oui, attendez vous à vous taper des questions parfois débiles.
• Les invitations. C'est à dire que parfois on est chargé par une marque d’appeler des clients réguliers/fidèles pour les inviter à des soirées où des journées clients, vous savez le genre de trucs où vous pouvez squatter les petits fours et éventuellement repartir avec des lots de qualité. Étrangement, peu de gens vous raccrochent à la tronche dans ce contexte.
• Les prises de rendez-vous. Là on vous appelle pour vous proposer de prendre rendez-vous avec un conseiller / un vendeur à porte à porte. Classique, rapide, efficace.